加購模組與帳務
認識客脈的加購模組:核心功能免費、模組以工作區為單位開通,停用後資料保留 90 天。
客脈的核心功能每個工作區都能免費使用;需要更多功能時,再依需要加購模組。這一頁說明加購模組怎麼運作、目前有哪些模組,以及停用後資料會怎麼處理。
核心功能與加購模組
核心功能免費,沒有試用期限制,包括公司、聯絡人、商機、活動紀錄、待辦、標籤、自訂欄位、表格檢視與儲存檢視、全域搜尋,以及擁有者、管理員、成員、檢視者四種角色。
加購模組是可以單獨開通的功能包,例如報價單、自訂網域。每個模組單獨訂閱、按月計費,不需要的模組不必付費。
以工作區為單位開通
- 模組是開通給整個工作區,不是開通給某一個人:開通後,工作區裡依角色有權限的人都可以使用。
- 不依成員人數收費,成員多寡不影響價格。
- 你有多個工作區時,每個工作區要分別訂閱。在 A 工作區訂閱的報價單,B 工作區不會跟著開通。
- 只有工作區的擁有者可以購買與管理訂閱,詳見購買加購模組。
開通後選單立刻出現
付款完成後,模組通常在幾秒內開通:
- 有選單的模組(例如「報價單」)會出現在側邊欄的「加購模組」群組。
- 有設定頁的模組(例如「自訂網域」「報價單設定」)會出現在使用者選單,只有有權限的角色看得到。
工作區沒有開通任何模組時,側邊欄不會出現「加購模組」群組。
停用後資料保留 90 天
取消訂閱後,模組會用到本期結束才停用。停用之後:
- 模組的選單與設定頁會消失,成員開啟模組頁面時會看到「這個模組尚未開通」。
- 模組的資料保留 90 天。這段期間重新開通,資料會原封不動地回來,可以接著使用。
- 停用滿 90 天後,模組的資料會被刪除,無法復原。例如報價單模組會刪除這個工作區所有的報價單、服務項目庫與報價單設定。
核心功能的資料(公司、聯絡人、商機等)不受模組停用影響。
目前可以購買的模組
| 模組 | 能做什麼 | 價格 |
|---|---|---|
| 報價單 | 從商機產生報價單、每月自動編號與 PDF、客戶線上接受或婉拒、服務項目庫 | NT$299/月,提供 14 天試用 |
| 自訂網域 | 用自己的網域登入工作區、自動簽發 HTTPS 憑證、可設定主要網域 | NT$149/月 |
價格與試用的詳細說明見方案與價格。
規劃中的模組
下列模組還在規劃或開發中,目前還不能購買,推出時會另行公告:
- LINE 官方帳號整合:串接 LINE 官方帳號、對話記到客戶時間軸
- 電子發票開立
- 自動化流程
- 進階報表與儀表板
- AI 摘要與跟進建議
想知道最新進度,可以看更新紀錄。