購買加購模組
工作區擁有者在「方案與加購」頁訂閱模組,用信用卡付款,完成後模組通常幾秒內就會出現。
這一頁說明怎麼替工作區訂閱加購模組。做完之後,模組會出現在側邊欄或使用者選單,工作區裡有權限的成員都能使用。
找到「方案與加購」頁
有兩個入口:
- 使用者選單:點選側邊欄下方你的名字,選「方案與加購」。
- 模組的「尚未開通」頁:開啟還沒開通的模組時,擁有者會看到「工作區沒有開通這個模組,或模組已停用。可以在「方案與加購」購買。」,按「前往方案與加購」。
「方案與加購」頁分成兩塊:
- 目前方案:顯示「免費方案」與「使用中」;工作區有訂閱時,這裡還會有「管理訂閱與發票」按鈕。
- 加購模組:列出每個模組的名稱、價格(例如每月 NT$299)與試用天數,以及目前狀態或「加購」按鈕。
訂閱步驟
- 在「加購模組」找到要訂閱的模組,按「加購」。
- 畫面會顯示「前往付款頁…」,接著轉到 Recur 的付款頁。
- 在付款頁填寫「電子郵件」、選擇「發票資訊」(個人電子發票、手機條碼載具、公司統編(三聯式)或捐贈發票),再填信用卡資料,按「立即付款」。發票的選擇詳見發票與收據。
- 付款完成後會自動回到「方案與加購」頁。
如果在付款頁中途離開或按返回,會回到「方案與加購」頁,不會扣款,之後可以再按「加購」重新開始。
付款頁的 Email 可以自行填入
付款頁的「電子郵件」可以自行填入任何信箱,不會自動帶入你登入客脈的 Email。收據會寄到這個信箱,所以可以填方便收付款通知的 Email,例如公司的會計信箱。
同一個 Email 對同一個模組只能有一份訂閱。如果你有多個工作區、已經用同一個 Email 替另一個工作區訂閱過同一個模組,會看到「這個 Email 已經訂閱過這個模組(可能是你的其他工作區)。請在付款頁改用其他 Email,或聯絡我們。」這時請在付款頁改用另一個 Email 付款。
付款完成後模組多久出現
回到「方案與加購」頁時,上方會顯示「付款完成,模組開通中,通常幾秒內就會出現。」頁面會自動重新讀取,通常幾秒內模組的狀態就會變成「訂閱中」或「試用中」,側邊欄也會同時出現模組選單,不必重新整理。
如果等了 1 分鐘還沒出現,畫面會改成「如果模組還沒有出現,請稍後重新整理頁面;付款紀錄可以在「管理訂閱與發票」查看。」稍等一下再重新整理頁面即可。過了一段時間仍沒有開通,請聯絡我們,並告訴我們工作區網址與付款時填寫的 Email。
開通之後
- 報價單:側邊欄「加購模組」群組出現「報價單」;擁有者與管理員的使用者選單多了「報價單設定」。建議先到報價單設定填好我方公司資料。
- 自訂網域:擁有者與管理員的使用者選單多了「自訂網域」,接著照設定 DNS操作。
看不到「加購」按鈕?
| 畫面顯示 | 意思 |
|---|---|
| 「訂閱中」「試用中」 | 這個工作區已經開通,不必再買 |
| 「已由客脈開通」 | 客脈已經替你的工作區開通(例如專案導入),不必再買 |
| 「已取消,用到 2026/11/10」 | 已經取消、還在用到本期結束;到期後就可以再按「加購」 |
| 「尚未開放購買」 | 這個模組暫時還不能線上購買 |
| 「目前沒有可以加購的模組」 | 目前沒有可以購買的模組 |