附件

附件讓你把合約、報價單、名片照片、會議白板或通話錄音，直接放在對應的客戶資料上。公司、聯絡人、商機的紀錄頁都有「附件」區塊，活動紀錄也可以附上檔案。

上傳檔案

1. 開啟公司、聯絡人或商機的紀錄頁，找到「附件」區塊。
2. 按「上傳檔案」選擇一個或多個檔案，或直接把檔案拖曳到區塊裡。
3. 每個檔案會顯示上傳進度，完成後出現在下方的列表。

可以上傳的檔案類型：

單一檔案最大 25 MB。為了安全，網頁檔、SVG 與執行檔不能上傳；副檔名和檔案實際類型對不上時（例如把網頁檔改名成 .pdf）也會被拒絕。

照片壓縮與保留原始畫質

手機拍的照片動輒好幾 MB。為了節省儲存空間，上傳照片（jpg、jpeg、webp、heic）時，系統會先在你的瀏覽器裡把照片縮小（長邊最多 2560 px）再上傳，畫面上看起來幾乎沒有差別。

• 直拍的手機照片會自動轉正，不會躺著。
• 壓縮時會一併去掉照片裡的拍攝資訊（例如拍攝地點）。
• 文件、PNG 截圖、錄音與影片一律原檔上傳，不會被更動。
• 超過 25 MB 的照片，壓縮後在 25 MB 以內就可以上傳。

需要保留原始畫質時（例如要印刷的設計稿、要放大看細節的現場照片），在上傳前勾選「保留原始畫質」。這個選項會記在你的瀏覽器，下次上傳時沿用。

在活動紀錄附上檔案

• 新增紀錄時：在活動紀錄的表單按「附加檔案」選擇檔案，再按「新增紀錄」，紀錄建立後檔案會接著上傳。
• 已經建立的紀錄：按該筆紀錄右邊的「⋯」，選「附加檔案」。

活動紀錄的附件跟著活動紀錄的規則：只有寫這筆紀錄的人，或擁有者與管理員，可以附加或刪除檔案。每筆活動紀錄最多 10 個附件。

下載與刪除

• 點檔名就會下載，檔名和上傳時相同。
• 按檔案右邊的垃圾桶圖示刪除。成員只能刪除自己上傳的附件；擁有者與管理員可以刪除任何附件。
• 刪除公司、聯絡人、商機或活動紀錄時，它的附件會一起刪除。刪除後無法復原。

儲存空間

每個工作區有 5 GB 的儲存空間，附件區塊上方會顯示目前用了多少。需要更多空間時，請聯絡客服。

• 用到 80% 時，用量條會變成橘色並提醒你。
• 空間滿了就不能再上傳，請先刪除不需要的舊附件。刪除後空間會立刻釋放。
• 每筆公司、聯絡人或商機最多 100 個附件。