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聯絡人

新增與編輯聯絡人,記下職稱、Email、電話與 LINE ID,連到所屬公司,並在聯絡人頁查看參與的商機與往來紀錄。

聯絡人是你在客戶那邊的窗口。記下對方的聯絡方式並連到所屬公司之後,同事接手時也知道該找誰、之前聊過什麼。

新增聯絡人

  1. 在左側選單點選「聯絡人」。
  2. 按「新增聯絡人」。
  3. 填入「姓名」(必填)與其他需要的欄位。
  4. 在「公司」按「選擇公司」,輸入公司名稱搜尋後點選。
  5. 按「儲存」。

儲存後會直接開啟這位聯絡人的聯絡人頁。

聯絡人的欄位

欄位說明
姓名必填,最多 200 個字
職稱例如「採購經理」
Email格式不對時會顯示「Email 格式不正確。」
電話手機或分機都可以
LINE ID對方的 LINE ID,方便用 LINE 聯絡
公司所屬公司;沒有所屬公司時選「(無)」
我方負責人工作區裡負責跟進這位聯絡人的成員,預設是建立的人

工作區如果設定了自訂欄位,會接在這些欄位後面一起填寫。

所屬公司

一位聯絡人只能屬於一家公司。設定所屬公司之後:

  • 這位聯絡人會出現在那家公司的公司頁「聯絡人」區塊。
  • 這位聯絡人的待辦與活動紀錄,也會一併出現在公司頁的時間軸。

要換公司,開啟聯絡人頁,在「基本資料」的「公司」重新選擇後按「儲存」。如果原本選的公司已經被刪除,儲存時會提醒「選的公司已被刪除,請重新選擇公司。」

聯絡人頁

在聯絡人列表點選姓名,就會開啟聯絡人頁。

  • 標題下方:這位聯絡人的標籤。
  • 基本資料:所有欄位,修改後按「儲存」。
  • 參與的商機:這位聯絡人參與的商機。在這裡按「新增商機」,會自動帶入這位聯絡人與他的公司。
  • 待辦與活動紀錄:這位聯絡人的待辦與往來紀錄。

聯絡人列表

左側選單的「聯絡人」預設顯示姓名、公司、職稱、Email、電話、標籤、我方負責人與最後更新時間。

  • 上方的搜尋框可以用姓名、Email 或電話搜尋。
  • 要顯示 LINE ID 等其他欄位,或篩選、排序、直接修改,請看表格檢視與篩選與排序。例如篩選「公司」是其中之一,就能列出幾家公司的所有窗口。

刪除聯絡人

  1. 開啟聯絡人頁。
  2. 按右上角的「刪除」。
  3. 確認後按「刪除」。

刪除後,這位聯絡人會從列表、看板與搜尋中移除,無法自行復原。要一次刪除多位,可以在列表勾選後使用批次操作。

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