註冊帳號與建立工作區
用 Email 或 Google 註冊客脈帳號,驗證信箱後建立工作區,並了解工作區網址的規則。
做完這一頁的步驟,你會有一個客脈帳號和一個屬於你公司或團隊的工作區,並成為這個工作區的擁有者。註冊與核心功能都是免費的。
註冊帳號
到客脈官網按「免費試用」,會看到「免費試用客脈 Kemai」頁面。你可以選擇下面任一種方式。
用 Google 帳號註冊
- 按「使用 Google 帳號註冊」。
- 在 Google 的畫面選擇要使用的帳號並同意。
- 完成後會直接進到「建立你的工作區」。
用 Google 註冊不需要另外驗證信箱。
用 Email 與密碼註冊
- 填寫「你的姓名」(最多 100 字)。
- 填寫「Email」,建議使用公司信箱。
- 設定「密碼」:至少 8 個字元,最多 128 個字元。
- 按「建立帳號」。
- 到信箱開啟主旨為「請驗證你的客脈 Kemai 帳號」的信,按「驗證信箱」。
- 驗證完成後會自動登入,進到「建立你的工作區」。
沒收到驗證信
- 先檢查垃圾郵件匣或促銷郵件分類。
- 到登入頁用剛剛的 Email 和密碼登入。帳號還沒驗證時,客脈會重新寄一封驗證信給你。
- 如果這個 Email 之前已經註冊過,畫面一樣會顯示「已寄出驗證信」,但實際寄出的是一封「有人嘗試用你的 Email 註冊客脈 Kemai」的通知信,請直接登入即可。忘記密碼的話,請看密碼。
更多收信問題請看收不到信。
建立工作區
工作區是你的公司或團隊在客脈的專屬空間,之後可以邀請成員加入。
- 在「公司或團隊名稱」填入名稱(最多 100 字),例如「Acme Studio」或「小蜜蜂設計」。
- 確認「工作區網址」。這就是你們登入時要開的網址:
<工作區網址>.kemai.campulse.tw。 - 看到「可以使用」後,按「建立工作區」。
建立完成後,客脈會直接帶你進入新的工作區,你就是這個工作區的擁有者。接下來可以照著快速開始新增第一筆資料。
工作區網址的規則
- 長度 3~32 個字,只能用小寫英文字母、數字或連字號(
-)。輸入大寫字母時會自動轉成小寫。 - 頭尾不能是連字號,第 3、4 個字不能都是連字號(例如
ab--team不能使用)。 - 有些名稱保留給系統使用,不能註冊,例如
www、admin、docs、help、support、login、demo、test、kemai、blog。選到時會顯示「這個名稱保留給系統使用,請換一個。」 - 已經有其他工作區使用的網址不能重複,會顯示「這個網址已經有人使用,請換一個。」
依名稱建議網址
在「公司或團隊名稱」輸入英文名稱時,客脈會自動帶入建議的網址,例如輸入「Acme Studio」會建議 acme-studio。名稱是中文時不會自動建議,請自己輸入網址。
自己修改過網址之後,再改公司名稱就不會覆蓋你輸入的網址。
即時檢查可不可以用
輸入網址時,下方會即時顯示檢查結果:
| 畫面文字 | 意思 |
|---|---|
| 檢查中… | 正在確認這個網址能不能用 |
| 可以使用 | 這個網址沒有人用,可以建立 |
| 只能使用 3–32 個小寫英文字母、數字或連字號…… | 不符合上面的網址規則,請修改 |
| 這個名稱保留給系統使用,請換一個。 | 這是保留字,請換一個 |
| 這個網址已經有人使用,請換一個。 | 其他工作區已經用了,請換一個 |
如果網路不穩,可能會看到「暫時無法確認這個網址能不能用,可以直接建立,送出時會再檢查。」這時可以直接按「建立工作區」,送出時客脈會再確認一次。
每人最多擁有 5 個工作區
每個帳號最多可以擁有 5 個工作區(以你身為擁有者的工作區計算,以管理員、成員或檢視者身分加入的工作區不算在內)。達到上限時,建立工作區會顯示「你建立的工作區已達上限,請聯絡我們。」需要更多工作區請聯絡我們。
先看看有沒有收到邀請
如果已經有人邀請你,「建立你的工作區」頁面會顯示「你收到的工作區邀請」,可以直接按「加入」,不用再建立新的工作區,也不必回頭找邀請信。
常見狀況
| 畫面訊息 | 怎麼處理 |
|---|---|
| 請先點選驗證信裡的連結完成 Email 驗證,再建立工作區。 | 到信箱開啟驗證信並按「驗證信箱」,再回來建立 |
| 登入已逾時,請重新整理頁面並重新登入。 | 重新整理頁面,登入後再建立 |
| 無法連線到伺服器…… | 確認網路後再按一次;如果其實已經建立,可以到「選擇工作區」找到它 |
| 嘗試次數太多,請稍後再試。 | 等幾分鐘再試 |