登入與登出
用 Email 與密碼、Email 登入連結或 Google 登入客脈，進到你的工作區，以及閒置多久會登出、怎麼登出。
這一頁說明怎麼登入客脈、登入後怎麼進到正確的工作區，以及怎麼登出。
從哪裡登入
有兩種方式可以打開登入頁「登入客脈 Kemai」：
- 直接開啟工作區網址，例如
acme-studio.kemai.campulse.tw。還沒登入時會自動轉到登入頁，登入後回到你原本要開的頁面。 - 在客脈官網按「登入」。登入後客脈會依你加入的工作區帶你進去，見下方登入後進到哪個工作區。
如果你剛剛已經在同一個瀏覽器登入過，開啟登入頁時會直接進入工作區，不必再輸入一次。
三種登入方式
Email 與密碼
- 輸入「Email」與「密碼」。
- 按「登入」。
Email 註冊的帳號要先驗證信箱才能登入。還沒驗證時，畫面會顯示「這個帳號還沒驗證信箱，我們已重新寄出驗證信……」，請到信箱按「驗證信箱」後再登入。
忘記密碼時，按登入頁的「忘記密碼？」，詳見密碼。
Email 登入連結（不需要密碼）
不想記密碼的話，可以用 Email 收一個一次性的登入連結：
- 按「改用 Email 登入連結（不需要密碼）」。
- 輸入「Email」，按「寄送登入連結」。
- 到信箱開啟主旨為「你的客脈 Kemai 登入連結」的信，按「登入」。
要改回輸入密碼，按「改用密碼登入」。
Google 帳號
按「使用 Google 帳號登入」，在 Google 的畫面選擇帳號即可。
登入後進到哪個工作區
從官網登入時，客脈會依你加入的工作區數量帶你到不同的地方：
| 你加入的工作區 | 登入後 |
|---|---|
| 還沒有 | 進到「建立你的工作區」；如果有人邀請你，也會在這裡看到邀請 |
| 1 個 | 直接進入這個工作區 |
| 2 個以上 | 進到「選擇工作區」，點選要進入的工作區 |
「選擇工作區」頁面會列出每個工作區的名稱與網址，也會顯示「你收到的工作區邀請」，可以直接按「加入」。要再建立一個工作區，按「建立新的工作區」。
已經在工作區裡、想換到另一個工作區時，打開使用者選單選「切換工作區」。詳見使用多個工作區。
什麼時候會被登出
- 閒置 14 天：在同一個瀏覽器超過 14 天沒有使用，就要重新登入。只要持續使用，登入狀態會自動延長。
- 修改或重設密碼：其他裝置上的登入會全部登出。
- 被移出工作區：會立即登出那個工作區。
- 工作區停權：工作區會暫停使用，資料仍然保留。
登出
- 點選側邊選單最下方你的名字，開啟使用者選單。
- 選「登出」。
登出後會回到客脈官網。
這裡的「登出」只登出目前這個工作區。你的客脈帳號在這個瀏覽器仍然維持登入，下次按「登入」時可能不必輸入密碼就直接進入。
在公用電腦上完全登出
使用公用或共用電腦時，請照這個順序登出帳號與工作區：
- 打開使用者選單，選「切換工作區」。
- 在「選擇工作區」頁面按「登出」，登出你的客脈帳號。
- 用瀏覽器的上一頁回到工作區（或重新開啟工作區網址），打開使用者選單選「登出」。
常見狀況
| 畫面訊息 | 怎麼處理 |
|---|---|
| Email 或密碼不正確。 | 確認大小寫與輸入法，或改用 Email 登入連結、「忘記密碼？」 |
| 嘗試次數太多，請稍後再試。 | 等幾分鐘再試 |
| 無法連線到伺服器…… | 確認網路連線後再試一次 |
| 這個工作區已停權 | 聯絡工作區的擁有者，或聯絡客脈客服 |
更多狀況請看登入問題。